Höchste Qualität in Betreuung und Pflege, gesichert durch ein ebenso professionelles wie engagiertes Team. Unser Ziel ist es, bei der täglichen Arbeit, immer den aktuellsten Qualitäts- und Expertenstandards zu entsprechen.

Qualität kann nur bemessen werden, wenn man hierfür Kriterien benennt, diese umsetzt und überprüft. Neben externen vorgeschriebenen Kontrollen wie beispielsweise durch die Heimaufsicht, den Medizinischen Dienst (MD) oder die ortsansässige Apotheke finden bei uns zusätzlich freiwillige interne Qualitätsprüfungen statt. Jährlich führen wir selbst, Hygiene- und Qualitätsaudits durch.

Um unsere Qualitätsansprüche optimal in die Praxis umzusetzen, haben wir ein internes Qualitätsmanagement eingeführt. In der täglichen Arbeit gilt es, sich selbst kritisch zu beurteilen und voneinander zu lernen. Die Ergebnisse aller Qualitätsprüfungen, fließen strukturiert in unsere Verbesserungsprozesse ein und wir verstehen das als wichtiges Element für unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Das Pflegeheim wird regelmäßig externen Kontrollen unterzogen. Unter anderem werden Qualitätsprüfungen durch die Heimaufsicht, die Lebensmittelüberwachungsbehörde, den Medizinischen Dienst (MD) und den Arbeitsmedizinischen Dienst durchgeführt. Alle Prüfungsergebnisse werden entweder veröffentlicht oder können vor Ort bei der Heimleitung eingesehen werden.

Für die Heimaufsicht ist das Landratsamt Biberach zuständig. Die Kontrollen der Heimaufsicht erfolgen unangemeldet. Die Prüfgrundlage ist das Heimgesetz Baden-Württemberg.

Bei einer Heimaufsichtskontrolle werden grundlegende Bereiche überprüft:

• Anzahl und Qualifizierung des Personals
• Pflegedokumentation und Pflegeplanung
• Wahrung der Bewohnerrechte
• Umsetzung baulicher Anforderungen
• stichprobenartige Bewohnerbegutachtung

Die Lebensmittelüberwachung überprüft beispielsweise die hygienische Verarbeitung von Lebensmitteln, um die Gesundheit der Pflegeheimbewohner zu erhalten und die Übertragung von Infektionskrankheiten zu vermeiden.